คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

การจัดส่ง

1. ฉันจะติดตามพัสดุของฉันได้อย่างไร?

⭐Aolon: คุณสามารถส่งอีเมลไปที่ 📨service@aolon.net เพื่อติดตามข้อมูลพัสดุของคุณ

นอกจากนี้ คุณสามารถคลิก 👉ติดตามคำสั่งซื้อของคุณ ลิงก์บนเว็บไซต์ของเรา

2. คุณจัดส่งสินค้าทั่วโลกหรือไม่?

⭐Aolon: ใช่ เราจัดส่งสินค้าทั่วโลกและจัดส่งฟรีเมื่อสั่งซื้อเกิน 49.99 ดอลลาร์สหรัฐ (48 ประเทศและภูมิภาคหลัก)

3. คุณจัดส่งสินค้าจากที่ไหน?

⭐Aolon: โดยปกติเราจัดส่งสินค้าจากคลังสินค้า Aolon ฮ่องกง ในขณะเดียวกัน เรายังมีคลังสินค้าในยุโรป สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร เยอรมนี แคนาดา ออสเตรเลีย ญี่ปุ่น รัสเซีย เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ฯลฯ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของสต็อกสินค้า

4. ค่าจัดส่งเท่าไหร่คะ/ครับ

⭐Aolon: เราบริการจัดส่งฟรีเมื่อซื้อสินค้าเกิน 49.99 ดอลลาร์สหรัฐ ไปยัง 48 ประเทศต่อไปนี้:

  • อเมริกาเหนือ (สหรัฐอเมริกา, แคนาดา, เม็กซิโก)
  • อเมริกาใต้ (บราซิล)
  • โอเชียเนีย (ออสเตรเลีย, นิวซีแลนด์)
  • ยุโรปตะวันตก (สหราชอาณาจักร, ฝรั่งเศส, ไอร์แลนด์, เนเธอร์แลนด์, เบลเยียม, ลักเซมเบิร์ก, โมนาโก)
  • ยุโรปตะวันออก (รัสเซีย, ยูเครน, ลิทัวเนีย, เบลารุส, โคโซโว)
  • ยุโรปเหนือ (เดนมาร์ก, นอร์เวย์, ฟินแลนด์, สวีเดน, ไอซ์แลนด์)
  • ยุโรปกลาง (เยอรมนี, สวิตเซอร์แลนด์, โปแลนด์, ออสเตรีย, ฮังการี, สาธารณรัฐเช็ก, สโลวาเกีย)
  • ยุโรปใต้ (สเปน, อิตาลี, โปรตุเกส, กรีซ)
  • เอเชียตะวันตก (ซาอุดีอาระเบีย สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ตุรกี อิสราเอล)
  • เอเชียตะวันออก (เขตบริหารพิเศษฮ่องกง ญี่ปุ่น เกาหลี)
  • เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ ไทย มาเลเซีย เวียดนาม)
  • แอฟริกาใต้ (แอฟริกาใต้)

      ระบบโลจิสติกส์ของ Aolon ครอบคลุมทั่วโลก คำสั่งซื้อที่มีมูลค่าต่ำกว่า 49.99 ดอลลาร์สหรัฐ จะมีค่าจัดส่ง 5 ดอลลาร์สหรัฐ และประเทศนอก 48 ประเทศจะต้องชำระค่าจัดส่งเพิ่มเติม 10 ดอลลาร์สหรัฐ

      5. ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้าคือเท่าไร?

      ⭐Aolon: เราจะจัดส่งสินค้าภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากการยืนยันการชำระเงินของคุณ และจะทดสอบสินค้าก่อนจัดส่ง

      • ระยะเวลาในการจัดส่งในยุโรปและเอเชีย: 3-8 วันทำการ
      • ระยะเวลาในการจัดส่งในอเมริกาและโอเชียเนีย: 6-12 วันทำการ
      • อาจมีความล่าช้าในการจัดส่งในช่วงสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์
      • ระยะเวลาในการจัดส่งที่แน่นอนขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพการจัดส่งโลจิสติกส์ของแต่ละประเทศ
      • ระยะเวลาในการจัดส่งในประเทศที่เป็นเกาะไม่สามารถรับประกันได้

      การชำระเงินและการสั่งซื้อ

      1. ฉันกังวลว่าการชำระเงินจะไม่ปลอดภัย ฉันต้องการโอนเงินให้ Aolon ผ่าน PayPal

      ⭐Aolon: คุณสามารถโอนเงินให้เราผ่านที่อยู่ PayPal อย่างเป็นทางการด้านล่างนี้:
      https://www.paypal.me/aolon

      2. ถ้าฉันไม่มีบัตรเครดิตและไม่มีบัญชี PayPal ฉันควรทำอย่างไร?

      ⭐Aolon: คุณสามารถลงทะเบียนกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ PayPal ด้วยบัตรธนาคารของคุณผ่านลิงก์อย่างเป็นทางการด้านล่างนี้:
      https://www.paypal.com/welcome/signup/#/email_password

      3. คุณยอมรับเงื่อนไขการชำระเงินแบบใดบ้าง?

      ⭐Aolon: 💳เรารับชำระเงินด้วย PayPal, Visa, MasterCard, AmericanExpress, Discover, DinersClub และอื่นๆ.

      4. การชำระเงินของฉันถูกปฏิเสธ ทำไม?

      👉คู่มือการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต
      หากบัตรเครดิตของคุณถูกปฏิเสธ อาจมีหลายสาเหตุ เช่น บัตรไม่มีเงินในบัญชี คุณป้อนรหัสความปลอดภัย CSV ผิด บัตรหมดอายุ คุณป้อนข้อมูลการเรียกเก็บเงินผิด บัตรไม่อนุญาตให้ซื้อสินค้าทางอินเทอร์เน็ต (การซื้อโดยไม่ใช้บัตร) เป็นต้น

      ไม่ว่ากรณีใด คุณสามารถโทรติดต่อธนาคารผู้ออกบัตรเพื่อสอบถามสาเหตุที่บัตรถูกปฏิเสธได้

      วิธีแก้ไข: ลองใช้บัตรเครดิตอื่น หรือลองใช้ PayPal เป็นวิธีการชำระเงิน

      5. ฉันจะยกเลิกคำสั่งซื้อได้อย่างไร?

      ⭐Aolon: สามารถยกเลิกได้เฉพาะคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้จัดส่งเท่านั้น การยกเลิกสามารถทำได้ทางอีเมลหรือทางโทรศัพท์ หากมีการเรียกเก็บเงินจากบัตร จะมีการคืนเงินให้ตามความเหมาะสม

      4. ข้อมูลของฉันปลอดภัยหรือไม่เมื่อใช้เว็บไซต์นี้?

      ⭐Aolon: แน่นอน!!! ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย (SSL) ของเราเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมและเป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดที่มีอยู่ในปัจจุบันสำหรับการทำธุรกรรมทางการค้าที่ปลอดภัย มันจะเข้ารหัสหมายเลขบัตรเครดิตของคุณเพื่อไม่ให้สามารถอ่านได้ในขณะที่ข้อมูลเดินทางผ่านอินเทอร์เน็ต

      6. ถ้าที่อยู่ของฉันผิดล่ะ?

      ⭐Aolon: หากที่อยู่ของคุณไม่ถูกต้อง เราจะส่งอีเมลหรือโทรหาคุณ โปรดตรวจสอบอีเมลของคุณภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากสั่งซื้อ เราจะทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ

      การคืนสินค้า & การคืนเงิน

      1. สินค้าใดบ้างที่สามารถคืนได้?

      • ภายใน 30 วันนับจากวันที่สั่งซื้อ
      • ในสภาพเดิม: สามารถนำไปขายต่อได้
      • ไม่ได้ใช้งานหรือไม่เสียหาย
      • ในบรรจุภัณฑ์เดิม

      2. ฉันจะคืนสินค้าได้อย่างไร?

      ⭐Aolon: เมื่อคุณแจ้งให้เราทราบว่าต้องการคืนสินค้าผ่านทางอีเมลแล้ว เราจะส่งลิงก์ให้คุณทางอีเมลเพื่อเริ่มขั้นตอนการคืนสินค้าที่ง่ายดาย

      3. นโยบายการคืนเงินของคุณคืออะไร

      นโยบายการคืนสินค้าฉบับสมบูรณ์ของเรา 👉นโยบายการคืนสินค้า อยู่ที่ด้านล่างของเว็บไซต์

      4. คุณจะคืนเงินให้ฉันอย่างไร

      💰เงินคืนจะถูกโอนกลับไปยังบัตรใบเดิมที่คุณใช้สั่งซื้อสินค้า โปรดรอ 3-5 วันเพื่อให้เงินปรากฏในบัญชีของคุณ

      เกี่ยวกับ Aolon

      "Aolon" เป็นแบรนด์เทคโนโลยีอัจฉริยะระดับโลกที่มีการออกแบบชั้นนำ โดยมุ่งเน้นไปที่อุปกรณ์สวมใส่แบบอัจฉริยะ, เครื่องติดตาม GPS, อุปกรณ์ FunRun, บ้านอัจฉริยะ, เครื่องเสียงอัจฉริยะ, ของขวัญสร้างสรรค์ ฯลฯ

      "Aolon" ยึดมั่นในคุณค่าหลักของ "ความคิดสร้างสรรค์, แฟชั่น, ความเป็นเอกลักษณ์, ความสะดวกสบาย และความสุข" และสัญญาว่าจะนำความคิดสร้างสรรค์ที่อุดมไปด้วยเทคโนโลยีมาสู่ผู้ใช้ทุกคน

      ติดต่อเรา

      หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยใด ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา
      ทีมบริการของ Aolon ยินดีรับฟังความคิดเห็นของคุณ ส่งอีเมลมาได้ที่: 

      📨service@aolon.net