Returnerings- og refunderingspolitik

30 dages nem returnering

Hvis du ikke er tilfreds med størrelsen eller kvaliteten af ​​de varer, du modtager, kan du indsende en returneringsanmodning inden for 30 dage fra varens ankomstdato.

Alle returneringsanmodninger vil blive omhyggeligt evalueret, og vores venlige kundeserviceteam vil med glæde hjælpe dig gennem hele processen.

Vigtige bemærkninger:

1. For at være berettiget til returnering eller ombytning (30 dages nem returret) skal varerne være ubrugte, uvaskede, ubeskadigede og uændrede.

2. Vi tilbyder ikke gratis returforsendelse, og vi refunderer ikke gebyrer forbundet med returforsendelse. (Forsendelsesomkostningerne er normalt omkring $25.)

3. Med undtagelse af USA vil kunder fra andre lande være ansvarlige for internationale returforsendelsesomkostninger. Sørg for, at alle ordreoplysninger (såsom størrelse, farve og model) er bekræftet, før du afgiver din ordre, for at undgå høje internationale returforsendelsesgebyrer.

4. For at sikre, at din returnering er gyldig og berettiget til refusion:

   • Behandl altid en returnering i overensstemmelse med vores returneringsprocedure.

   • Angiv sporingsnummeret, så snart du sender din returnering.

   • Læs venligst vores refusionspolitik for at få flere oplysninger om det forventede refusionsbeløb.

5. Da Aolon smartwatches ikke er medicinske enheder, er refusionsanmodninger, der udelukkende er baseret på uoverensstemmelser i dataenes nøjagtighed sammenlignet med medicinsk udstyr, ikke dækket af vores garantipolitik. Hvis du stadig ønsker at returnere varen, bedes du være opmærksom på, at forsendelsesomkostninger (begge veje) og håndteringsgebyrer for behandling af varen ind og ud af vores lager vil blive afholdt af dig selv.

6. Hvis din ordre allerede er blevet behandlet og anmeldt til lageret, og du ønsker at annullere eller refundere ordren, vil et gebyr på $10 for ompakning og lagerhåndtering blive fratrukket dit refunderede beløb.

Interesseret i en ombytning?

Hvis du ønsker at anmode om en ombytning, bedes du være opmærksom på, at processen stadig vil følge den samme returpolitik.

Aolon forbeholder sig retten til den endelige fortolkning af ovenstående bestemmelser.