Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

30 Tage einfache Rückgabe

Wenn Sie mit der Größe oder Qualität der erhaltenen Artikel nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 30 Tagen ab dem Ankunftsdatum des Artikels eine Rücksendeanforderung stellen.

Alle Rückgabeanfragen werden geprüft und unser freundlicher Kundenservice unterstützt Sie gerne während des gesamten Vorgangs.
Notiz:

1. Um für eine Rückgabe/einen Umtausch (30 Tage problemlose Rückgabe) in Frage zu kommen, müssen die Artikel unbenutzt, ungewaschen, unbeschädigt und unverändert sein.

2. Wir bieten keinen kostenlosen Rückversand an und erstatten keine mit dem Rückversand verbundenen Gebühren.

3. Mit Ausnahme der USA tragen Kunden aus anderen Ländern die internationalen Versandkosten für Rücksendungen und Rückerstattungen. Stellen Sie daher sicher, dass alle Informationen vor der Bestellung bestätigt sind, um hohe internationale Rücksendegebühren zu vermeiden.

4. Um sicherzustellen, dass Ihre Rücksendung gültig ist und für eine Rückerstattung in Frage kommt:
Bearbeiten Sie eine Rücksendung immer gemäß unserem Rücksendeverfahren
Geben Sie unbedingt die Sendungsnummer an, sobald Sie Ihre Rücksendung versenden
Bitte nehmen Sie sich die Zeit, unsere Rückerstattungsrichtlinien durchzulesen, um weitere Informationen zum voraussichtlichen Rückerstattungsbetrag zu erhalten.

5. Da es sich bei Aolon Smartwatches nicht um medizinische Geräte handelt, fallen Rückerstattungsanträge, die ausschließlich auf Abweichungen in der Datengenauigkeit im Vergleich zu medizinischen Geräten beruhen, nicht unter unsere Garantiebestimmungen. Wenn Sie dennoch eine Rücksendung wünschen, beachten Sie bitte, dass die Versandkosten (hin und zurück) und die Bearbeitungsgebühren für die Bearbeitung des Artikels in und aus unserem Lager von Ihnen getragen werden.


Interesse an einem Austausch?
Wenn Sie einen Umtausch wünschen, beachten Sie bitte, dass der Vorgang weiterhin unseren angegebenen Rückgaberichtlinien entspricht. Dr.isla behält sich das Recht auf die endgültige Auslegung der oben genannten Bestimmungen vor.

HINWEIS: Wenn Sie über einen längeren Zeitraum (24 Stunden an Wochentagen, 48 Stunden am Wochenende) keine Antwort von unserem Kundenservice erhalten, überprüfen Sie bitte den Spam-Ordner Ihrer Kontakt-E-Mail.