Patakaran sa Pagbabalik at Pag-refund

30 Araw na Madaling Pagbabalik

Kung hindi ka nasiyahan sa laki o kalidad ng mga item na iyong natanggap, maaari kang magsimula ng isang Kahilingan ng Pagbabalik sa loob ng 30 araw mula sa petsa ng pagdating ng item.

Ang lahat ng mga kahilingan sa pagbabalik ay maingat na susuriin, at ang aming palakaibigang koponan ng Serbisyo sa Customer ay malugod na tutulong sa iyo sa buong proseso.

Mga Mahahalagang Tala:

1. Para maging kwalipikado para sa mga pagbabalik o pagpapalit (30 Araw na Madaling Pagbabalik), ang mga item ay dapat na hindi nagamit, hindi nalabhan, hindi nasira, at hindi nabago.

2. Hindi kami nagbibigay ng libreng pagpapadala para sa pagbabalik, at hindi namin ibabalik ang anumang bayarin na nauugnay sa pagpapadala para sa pagbabalik. (Ang gastos sa pagpapadala ay karaniwang nasa humigit-kumulang $25.)

3. Maliban sa Estados Unidos, ang mga customer mula sa ibang mga bansa ang mananagot para sa mga gastos sa pagpapadala para sa pagbabalik sa ibang bansa. Pakitiyak na ang lahat ng detalye ng order (tulad ng laki, kulay, at modelo) ay nakumpirma bago mag-order upang maiwasan ang mataas na internasyonal na bayarin sa pagpapadala para sa pagbabalik.

4. Para matiyak na ang iyong pagbabalik ay balido at karapat-dapat para sa refund:

   • Palaging iproseso ang pagbabalik alinsunod sa aming Pamamaraan sa Pagbabalik.

   • Ibigay ang tracking number sa sandaling maipadala mo ang iyong pagbabalik.

   • Pakibasa ang aming Patakaran sa Pag-refund para sa higit pang detalye sa inaasahang halaga ng refund.

5. Dahil ang mga Aolon smartwatch ay hindi mga medical-grade device, ang mga kahilingan sa pag-refund na batay lamang sa mga pagkakaiba sa katumpakan ng data kumpara sa mga kagamitang medikal ay hindi sakop ng aming patakaran sa warranty. Kung nais mo pa ring magpatuloy sa pagbabalik, pakitandaan na ang mga gastos sa pagpapadala (parehong direksyon) at ang mga bayarin sa paghawak para sa pagproseso ng item papasok at palabas ng aming bodega ay sa iyong sariling gastos.

6. Kung ang iyong order ay naproseso na at naabisuhan na sa bodega, at nais mong kanselahin o i-refund ang order, isang $10 na bayad sa pag-repack at paghawak sa bodega ang ibabawas mula sa halaga ng iyong refund.