Polityka zwrotów i refundacji

Łatwy zwrot w ciągu 30 dni

Jeśli nie jesteś zadowolony z rozmiaru lub jakości otrzymanych produktów, możesz złożyć wniosek o zwrot w ciągu 30 dni od daty otrzymania produktu.

Wszystkie wnioski o zwrot zostaną dokładnie rozpatrzone, a nasz przyjazny zespół obsługi klienta z przyjemnością pomoże Ci w całym procesie.


Ważne uwagi:

  1. Aby kwalifikować się do zwrotu lub wymiany (30-dniowy, łatwy zwrot), produkty muszą być nieużywane, nieprane, nieuszkodzone i niezmienione.

  2. Nie oferujemy bezpłatnej wysyłki zwrotnej i nie zwracamy żadnych opłat związanych z wysyłką zwrotną. (Koszt wysyłki wynosi zazwyczaj około 25 USD.)

  3. Poza Stanami Zjednoczonymi, klienci z innych krajów ponoszą koszty międzynarodowej wysyłki zwrotnej. Upewnij się, że wszystkie szczegóły zamówienia (takie jak rozmiar, kolor i model) zostały potwierdzone przed złożeniem zamówienia, aby uniknąć wysokich opłat za międzynarodową wysyłkę zwrotną.

  4. Aby upewnić się, że zwrot jest ważny i kwalifikuje się do zwrotu pieniędzy:

    • Zawsze przetwarzaj zwrot zgodnie z naszą Procedurą zwrotów.

    • Podaj numer śledzenia zaraz po wysłaniu przesyłki. zwrot.

    • Zapoznaj się z naszą Polityką zwrotów, aby uzyskać więcej informacji na temat oczekiwanej kwoty zwrotu.

  5. Ponieważ smartwatche Aolon nie są urządzeniami medycznymi, wnioski o zwrot pieniędzy oparte wyłącznie na rozbieżnościach w dokładności danych w porównaniu ze sprzętem medycznym nie są objęte naszą gwarancją. Jeśli nadal chcesz dokonać zwrotu, pamiętaj, że koszty wysyłki (w obie strony) i opłaty manipulacyjne za przetwarzanie produktu w naszym magazynie i poza nim ponosisz sam.

  6. Jeśli Twoje zamówienie zostało już przetworzone i powiadomione w magazynie, a Ty chcesz je anulować lub zwrócić, od kwoty zwrotu zostanie odliczona opłata za ponowne pakowanie i obsługę magazynową w wysokości 10 USD. kwota.


Chcesz wymienić produkt?

Jeśli chcesz poprosić o wymianę, pamiętaj, że proces zwrotu nadal będzie przebiegał zgodnie z tą samą polityką.

Aolon zastrzega sobie prawo do ostatecznej interpretacji powyższych postanowień.