Lily R3
Nếu bạn trả lại sản phẩm chưa sử dụng đến kho của Aolon trong vòng 30 ngày (vì bất kỳ lý do gì), chúng tôi sẽ hoàn tiền cho bạn.
Sau khi sản phẩm được nhận và kiểm tra tại kho của Aolon, quy trình hoàn tiền sẽ được tiến hành.
Vui lòng tham khảo chính sách hoàn tiền của chúng tôi để biết các yêu cầu cụ thể nhằm đảm bảo quy trình hoàn tiền diễn ra suôn sẻ.
Aolon cung cấp dịch vụ bảo hành đơn giản và không rắc rối để giúp bạn yên tâm.
Tất cả các sản phẩm của Aolon đều được bảo hành hai năm.
Trong thời gian bảo hành, nếu có bất kỳ vấn đề chất lượng nào không phải do lỗi người dùng, Aolon sẽ cung cấp sản phẩm thay thế trực tiếp thay vì sửa chữa, đảm bảo trải nghiệm hậu mãi suôn sẻ và thuận tiện cho bạn.
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ service@aolon.net.
FAQ
Our customer support is available Monday to Friday: 8am-8:30pm
Average answer time: 2hours
Do you ship overseas?
Yes, we ship all over the world. Shipping costs will apply, and will be added at checkout. We run discounts and promotions all year, so stay tuned for exclusive deals.
How long will it take to get my orders?
It depends on where you are. Orders processed here will take 3-5 business days to arrive. Overseas deliveries can take anywhere from 6-10 days. Delivery details will be provided in your confirmation email.
Does the product come with a warranty?
Yes, we offer a 24-month warranty (duration depends on the product). If there are any quality issues under normal use, please contact us, and we will provide repair replacement services.
What is your return policy?
Our return policy allows for returns within 30 days of delivery, no restocking fee. Customer covers all shipping. Item must be in resellable condition with all original components. Final sale items not eligible unless defective. Contact us at service@aolon.net for any inquiries.to common questions your customers may have about your products, shipping policies.
Which phone systems does the watch support?
Our smartwatches are compatible with iOS and Android and can be connected via the official app.
What payment methods do you accept?
We accept credit cards (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay, and other secure payment options.
Can the watch sync data with Strava or Apple Health?
Yes, our Tetra and Navi series watches support syncing with Strava and Apple Health. You can enable this feature in the app settings.
